据报道,在圣诞节早上,数十名儿童因与一款流行的Hatchimal儿童玩具发生疑似“重大错误”而感到失望

今年,可爱的“孵出蛋的机器人鸟”是今年必备的圣诞礼物 - 但由于需求量巨大,在英国和爱尔兰各地的商店售罄

数百名绝望的父母被迫向私人卖家购买 - 其中一些收取两倍于60英镑的零售价

但数百家长已联系加拿大的玩具制造商,要求更换或退款

他们甚至还开设了Facebook页面以争取正义 - Dead Hatchimal Owners Unite--已经吸引了657名成员

来自多尼戈尔的24岁的朱莉娅奥尼尔说,她六岁的女儿海莉对这件玩具感到失望

她告诉爱尔兰镜子:“这是她唯一想要的

这是今年的玩具

“早上六点钟,她起身打开了这个鸡蛋,她对此非常兴奋,”她坐了半个小时才把它孵出来

“但是一旦它开始孵化,它就会断电,它没有重新开始

“可爱的小鸡以鲜艳的斑点鸡蛋到达盒子里,指示说他们必须在他们开始啄食出路之前被爱护和照顾

一旦出生,孩子们就必须从婴儿到孩子再到孩子三个阶段“培养”他们

有五种不同的物种可以收集,幸运的主人在孵化之前不会知道他们拥有什么

朱莉娅接着说:“我想也许我们做错了什么

“我重新阅读说明并重新设置,但同样的事情发生了 - 它开始孵化并关闭

”剩下的时间,它只剩下在角落里

“朱莉娅从网上私人卖家150欧元(128英镑) - 约为零售价格的两倍,她说:“让他们挣扎,我们很多人不得不通过eBay或亚马逊以两倍的价格付款

”Facebook集团所谓的Dead Hatchimal Owners Unite已经成立,并且拥有来自世界各地的数百名成员,另一位家长说:“我儿子的小小动物不能自己孵化,并在圣诞节那天完全毁掉他

一个7岁的孩子现在认为圣诞老人认为自己很糟糕,并派出了一个不孵化的玩具

“玩具制造商SpinMaster在圣诞节当天的官方Facebook页面上发表声明,向客户道歉

张贴与解决问题的建议链接阅读:“尊敬的客户,我们很遗憾听到你们中的一些人对你的Hatchimals有挑战

“首先需要注意的是,位于蛋下方的塑料”锁“需要旋转90度并从底部拉出以激活孵化过程

”它补充说:“Spin Master致力于响应客户的问题和疑问尽快“

上个月,制造商呼吁人们不要向未经授权的零售商购买Hatchimals

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