宿雾太平洋航空​​公司首席执行官兰斯郭孔伟周三因航班延误导致数千名乘客滞留,十二月份发生机场混乱而深表歉意

民用航空委员会(CAB)对宿务太平洋处以P52百万的罚款

“我深表歉意

我们承认我们的缺点,并且事件也有相应的处罚

我们正在等待法律建议,因为这是否[P52 million]是我们将支付的金额

这个问题需要讨论,因为它会在业界占有重要的地位,但我们同意应该惩罚,“郭孔伟告诉国会议员

但他认为超额预定是机场惨败的罪魁祸首

谷康伟承认,虽然航空公司没有足够的代理人在登机柜台处理滞留旅客

“通常情况下,如果航班取消,我们会给他们退款

他们把它拿回家

但这一次,他们露营,直到柜台开放,因为他们想与他们的家人度假,“他在交通委员会调查数十个取消的航班时说

“我们的乘客理应更好

这将是下一次关键的考虑

我们必须更好地协调代理商和终端管理,以便他们能够为我们提供额外的需求

“郭孔伟补充道

但对于CAB执行董事Carmelo Arcilla而言,这笔52亿美元的罚款是微不足道的

“与其他国家相比,这实际上很小

我认为这不会成为一个不好的先例

公共利益至关重要,我们利用法律的强制力量使航空公司遵守其义务

“Arcilla告诉记者

在听证会结束时,众议院专家小组通过了一项决议,要求航空公司,特别是宿务太平洋航空​​公司,向因12月24日至26日的航班时刻而受到影响的乘客提供赔偿

“这仅仅表示歉意,不应该承担责任

我们不得不断言国会的权力,授予宿务太平洋特许经营权

这样一个特许经营的受让人不应该忘记,如果他们的特许经营不能以公共利益的名义履行其义务,他们的特许经营权可能会被修改,甚至废除,“众议院拨款小组副主席东萨马尔众议员Ben Evardone表示,说过

“这种超额预订政策让乘客站在飞机上,而有些人因为停止登机而留在管内

如果你有特许经营权,这些情况不应该是这样,“Evardone补充说

作者:姬闱嘹

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