一位母亲抨击麦当劳拒绝给她11岁的儿子取得他获得的免费冰淇淋 - 尽管他已经把自己的优胜券卖给了他

30岁的杰玛沃洛感到震惊,因为她的儿子里斯告诉她,在麦当劳餐中赢得优惠券后,他无法赢得麦克菲利

Rhys在斯旺西Port Tennant的Fabian Way的学校假期期间购买了包装在'Monopoly Prize Choice'包装中的餐点

来自斯旺西的这位男生很高兴地发现他赢得了一场麦克菲利,但是当他去领奖时,他说他被告知该赠券只能被16岁以上的人赎回

顾客服务顾问杰玛已经击中并批评麦当劳有效地允许孩子们赌博,但不给他们有权获得的奖品

杰玛说:“我明白麦当劳把奖赏看作是赌博,但如果是赌博,他们不应该首先给儿童发放代金券,这绝对是荒谬的

”当雷斯告诉我他不能声称自己有冰的时候我无法相信它

我去麦当劳,自己问收银员,他确认他们不会给16岁以下的孩子发奖品

“他们可以清楚地看到我的儿子不是16岁

他们应该给未成年的孩子正常的包装,或者如果它是太多的麻烦让他们这样做,他们应该在购买时通知他们,如果他们赢得了任何东西,他们无法在没有成人在场的情况下获得奖励

以纪念他独特的到来

“Rhys很不高兴,他没有被允许赎回代金券

我们谈论的是1英镑冰淇淋,而不是现金奖

他们足够快地向儿童出售产品,但不愿意给他们颁奖

“我知道他们有条款和条件,但他们不应该把产品卖给儿童 - 他们一年四季都有正常的包装

”杰玛现在向麦当劳提出投诉,但尚未从连锁店得到回复

麦当劳发言人表示:“根据OFCOM的指导方针,并且在所有麦当劳专卖宣传材料,广告和包装上都明确规定,此促销活动仅面向16岁及以上的人开放

”专卖奖贴纸不包括在内快乐餐,虽然16岁以下的人可以购买我们促销包装内出售的产品,但条款和条件很明确,他们无法参与促销活动

任何奖品都可以由年长的家庭成员申领

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